FAQ's eOverdracht

Wat is het verschil tussen een verpleegkundige overdracht en de eOverdracht?

Een verpleegkundige overdracht is de algemene term voor het overdragen van patiëntinformatie tussen verpleegkundigen. De overdracht bestaat meestal uit een PDF-document en kan op verschillende manier overgedragen worden; op papier (mee met de patiënt), via e-mail of via de overdracht-functionaliteit van ZorgDomein Transfer.

Het kunnen versturen en ontvangen van een verpleegkundige overdracht (via PDF) is standaard onderdeel van ZorgDomein Transfer.

De eOverdracht is een informatiestandaard en is gebaseerd op zorginformatiebouwstenen (zibs). De eOverdracht is een digitale en gestructureerde manier van de verpleegkundige overdracht, waarbij gebruik wordt gemaakt van een EPD/ECD. De enige manier om de eOverdracht te verzenden is via Nuts, omdat elke mogelijke ontvanger (ECD) van de eOverdracht dit via Nuts wil ontvangen. Daarnaast heeft ZorgDomein de Notified Pull constructie die gebruikt wordt voor eOverdracht verbonden aan Nuts, er is geen andere afsprakenset die voorziet in de vereisten die komen kijken bij Notified Pull.

Als een ziekenhuis ervoor kiest om geen Nuts te gebruiken, dan is het alleen mogelijk om een overdrachtsdocument als PDF te verzenden met ZorgDomein Transfer.

Ik maak als Ziekenhuis of VVT gebruik van ZorgDomein Transfer, kan ik dan ook de eOverdracht versturen of ontvangen?

Ja, dat kan. Er moet alleen nog iets aangepast worden in de inrichting. Zie ook deze artikelen met meer informatie:

• Hoe verstuur ik als Ziekenhuis een eOverdracht naar een VVT via Nuts?
• Hoe ontvang ik als VVT een eOverdracht van het ziekenhuis via Nuts?

ZorgDomein moet deze aanpassingen voor jullie doen. Neem hiervoor contact op met Support.

Ik wil als Ziekenhuis een eOverdracht versturen via ZorgDomein, maar de ZIBs worden niet (allemaal) ingeladen. Hoe kan dit?

De ZIBs kunnen alleen ingeladen en verstuurd worden als er aan 4 voorwaarden is voldaan:

1. Het Ziekenhuis moet gepubliceerd zijn op het Nuts-netwerk.

2. Bij het selecteren van type overdracht, moet gekozen worden voor de optie: ‘Verpleegkundige overdracht’.

   

3. De ontvangende partij moet goed ingericht staan om de eOverdracht te kunnen ontvangen. Vaak geven de VVT-instellingen de naam ‘eOverdracht’ mee in de naam van het ontvangend cluster. Zie ook dit artikel.
4. De ZIBs moeten klaarstaan in het bronsysteem (HiX of EPIC) zodat ZorgDomein de ZIBs kan ophalen.
   • Komen er wel ZIBs mee, maar missen er een paar? Controleer dan eerst in het bronsysteem (HiX of EPIC) of het wel op de juiste manier klaarstaat.

Hoe kunnen verpleegkundigen uitgenodigd worden voor een ZorgDomein-account?

Voor het versturen van een verpleegkundige overdracht is een ZD-account nodig. Voor het aanmaken van een ZD-account is een 06-nummer nodig ter verificatie. Het is niet mogelijk om deze stap te omzeilen.

Er zijn 3 manieren om verpleegkundigen uit te nodigen in ZorgDomein:

1. De verantwoordelijk beheerder kan verpleegkundigen 1 voor 1 uitnodigen. De verantwoordelijk beheerder kan dan meteen de juiste rechten toekennen, zoals de clusters waar de verpleegkundige aan gekoppeld moet worden. Lees hier hoe een uitnodiging verstuurd kan worden.
2. De verpleegkundigen kunnen zelfstandig een nieuw account aanmaken. Als verpleegkundigen vanuit HiX, EPIC of Nexus via de SSO-koppeling naar ZorgDomein gaan, dan komen zij in een inlogscherm van ZorgDomein. Verpleegkundigen kunnen in dit scherm kiezen om een nieuw account aan te maken of inloggen met een bestaand account.
   • Indien er wordt gekozen voor het aanmaken van een nieuw account, dan ontvangt de verantwoordelijk beheerder een notificatiemail om dit account te verifiëren.
   • Indien van toepassing dan kan de verantwoordelijk beheerder het account koppelen aan een cluster.
3. Via een koppeling met Entra ID. Gebruikersaccounts worden in Entra ID (Azure AD) aangemaakt en beheerd door de organisatie. ZorgDomein koppelt zich aan Entra ID om deze accounts in te lezen en toegang te verlenen op basis van de gegevens uit Entra ID. Wanneer een account in Entra ID wordt aangemaakt kan een verpleegkundige automatisch een uitnodiging ontvangen om in ZorgDomein een account aan te maken. Indien daar gebruik van wordt gemaakt, en later wordt de account in Entra ID afgesloten, dan wordt in ZorgDomein automatisch de bijbehorende account gedeactiveerd.
   • Let op: de verantwoordelijk beheerder moet het account nog wel handmatig koppelen aan de juiste cluster(s). Dit kan ook bij accounts die nog niet geactiveerd zijn.

Hoe kunnen het Transferbureau en de Verpleegkundigen afdelingen het beste samenwerken in ZorgDomein?

Elk ziekenhuis werkt op een andere manier met plaatsingsverzoeken en overdrachten. In dit kennisbankartikel worden de verschillende opties uitgelegd. Het is aan het ziekenhuis om te bepalen welke optie het beste aansluit op het bestaande werkproces.

Verpleegkundigen moeten in ZorgDomein een keuze maken uit een type overdracht. Voor de eOverdracht kan alleen het type ‘verpleegkundige overdracht’ gebruikt worden. Kunnen de andere opties uitgezet worden?

De overdracht is een algemene functionaliteit die ook voor andere doeleinden wordt gebruikt. Er is geen doorontwikkeling gepland om o.b.v. rol bepaalde types te tonen/verbergen. Enkel als er gekozen wordt voor de “verpleegkundige overdracht" zal er een overdracht volgens de eOverdracht-standaard plaatsvinden.

Klopt het dat ZorgDomein ook benaderd kan worden via de browser? Dus zonder SSO-koppeling?

Klopt. Inloggen in ZD kan ook altijd via de browser. Het is niet mogelijk om dit uit te schakelen. Bij het inloggen via de browser moet een medewerker altijd een 2-factorauthenticatie uitvoeren via mail of SMS.  

Is het mogelijk om een fout verstuurde overdracht nog te herstellen/verwijderen?

Als een overdracht eenmaal is verstuurd dan kan dit niet meer teruggedraaid worden. Plaatsingsverzoeken kunnen wel geannuleerd worden.