In dit artikel vindt u informatie over:
Via ZorgDomein Transfer toon je aan ziekenhuizen welke zorg jouw organisatie beschikbaar heeft. Dit aanbod wordt weergegeven in plaatsingsverzoeken. ZorgDomein heeft een standaardlijst van plaatsingsverzoeken. Als aanbieder kies je zelf welke opties je in ZorgDomein toont.
Zorgaanbod inrichten
De implementatiespecialist heeft alvast standaardaanbod ingericht. Je kan dit zelf verder op maat maken door plaatsingsverzoeken te verwijderen die niet van toepassing zijn en/of informatie aan te passen.
Kies via Beheer > Zorgaanbod > Zorgproducten. Selecteer via de filters links cluster(s) met 'transfer' in de naam. Nu zie je alleen plaatsingsverzoeken in je overzicht.
Wil je een zorgproduct wijzigen? Bekijk dan de instructievideo's van elk apart onderdeel:
Onderdeel Zorgproduct
Binnen een zorgproduct heb je verschillende onderdelen. Geef in '1. Zorgproduct' de naam van het product op, welke zorgverleners het product kiezen en via welke zorgvragen het product zichtbaar is. Bekijk onderstaande instructievideo voor meer informatie over deze stap:
Onderdeel Instroom regelen
In '3. Instroom regelen' kun je onder andere regelen welk cluster en welke locatie is gekoppeld aan het zorgproduct. Bekijk onderstaande instructievideo voor meer informatie over deze stap:
Het cluster is een categorie binnen je eigen beheer, waarin je een aantal zaken regelt, zoals de bestemming, autorisaties en het type verwijsbrief. Zie voor meer informatie ook: Wat zijn clusters?
Onderdeel Verwijzer informeren
In '4. Verwijzer informeren' vul je de informatie in die voor de verwijzer van toepassing is. Deze informatie ziet de verwijzer in zijn aanbodscherm.
Let op: 'Patiënt informeren' is niet van toepassing voor plaatsingsverzoeken.
Nadat je een product hebt gewijzigd, publiceer je hem op een datum in de toekomst. Zo zorg je ervoor dat het product niet gelijk zichtbaar is. Bekijk onderstaande instructievideo voor meer informatie over deze stappen:
Zorgproducten tegelijk bewerken
Wil je dezelfde informatie in meerdere producten aanpassen? Dit kan via de knop 'Bulk bewerken'. Bekijk onderstaande instructievideo voor meer informatie:
Instructievideo 'Bulk bewerken'
Planningsbeheer
Voor het aanpassen van de beschikbaarheid van plaatsingsverzoeken heb je de rol 'Beheer toegangstijden' nodig. Ga naar het tabblad Planning en selecteer de clusters '(transfer)'. Er zijn verschillende mogelijkheden om beschikbaarheid te tonen:
- Intramuraal: beschikbaar/niet beschikbaar of het aantal plaatsen
- Extramuraal: beschikbaar/niet beschikbaar of voor welke tijdsloten
- Intramuraal & extramuraal: beschikbaar vanaf <datum x>
Onderstaande instructievideo laat zien hoe je je Planning beheert.
Instructievideo 'Planningsbeheer'
Thuiszorg
Biedt jouw organisatie thuiszorg aan in (verschillende) wijkteams? Dan zijn er mogelijk meerdere Transferclusters voor de wijkteams nodig. Stem de inrichting van de clusters af met de implementatiespecialist. Het artikel Postcodegebieden beheren legt uit hoe je je postcodegebieden in kaart brengt en hoe je je werkgebied daarmee afbakent.
Aandachtspunten
Er zijn een aantal belangrijke aandachtspunten bij plaatsingsverzoeken:
- Plaatsingsverzoeken zijn specifiek bedoeld voor transfermedewerkers en eventueel zorgcoördinatoren en zorgbemiddelaars. Andere type verwijzers, zoals huisartsen, zijn niet gewend om met plaatsingsverzoeken te werken. Voor deze verwijzers is het aanbod onder de clusters '(huisartsen)' beschikbaar gesteld.
- Plaatsingsverzoeken hangen altijd aan een cluster '(transfer)'. Dit cluster zorgt ervoor dat een transfermedewerker het juiste aanvraagformulier te zien krijgt. Koppel plaatsingsverzoeken daarom nooit aan '(huisartsen)' clusters.
- Plaatsingsverzoeken bevatten geen patiëntbericht. Transfermedewerkers sturen dit namelijk niet uit. Vul eventuele informatie voor de patiënt daarom in onder de Voorbereiding voor de verwijzer.
- Zie voor meer informatie ook Wat is het verschil tussen de Transfermodule en Verwijsapplicatie?