In dit artikel vindt u informatie over:
In dit artikel vind je informatie over het implementatietraject van de Transfermodule in ZorgDomein.
Stappen in het implementatieproces
De implementatie is opgedeeld in verschillende fasen: voorbereiding, week 1, week 2 en live-gang. Het totale project heeft een (uiterlijke) doorlooptijd van 2 weken vanaf de start. Een implementatiespecialist van ZorgDomein begeleidt het implementatieproject op afstand en is de eerste contactpersoon van de organisatie bij vragen. In het Implementatieoverzicht en hieronder worden de stappen weergegeven:
Voorbereiding
- Nadat het contract met ZorgDomein is getekend ontvang je van de implementatiespecialist een startmail. In deze mail vragen we je om relevante gegevens aan te leveren.
- Zodra de gegevens zijn aangeleverd, stem je samen met de implementatiespecialist af wanneer de bijeenkomst plaatsvindt. Je ontvangt hiervoor een Microsoft Teams uitnodiging.
Week 1
- De implementatiespecialist zorgt voor de inrichting van de organisatie op ZorgDomein. Daarnaast ontvang je een uitnodiging voor je persoonlijke ZorgDomein account.
- Tijdens de online bijeenkomst ontvangt de organisatie toelichting over het implementatietraject, de werking van ZorgDomein en de vervolgstappen.
- De organisatie gaat zelf aan de slag met het aanbod en benadert bij vragen de implementatiespecialist.
Week 2
- De organisatie zorgt ervoor dat het aanbod klaar is en geeft ZorgDomein hiervan een seintje.
- ZorgDomein controleert de inrichting en geeft feedback.
- De organisatie gaat (indien nodig) verder aan de slag met het aanbod, het aanmaken van accounts, de interne uitrol en externe communicatie.
- Het aanbod is definitief uitgewerkt en ingevoerd en het berichtverkeer is succesvol getest. De interne betrokkenen en de verwijzers zijn op de hoogte gebracht door de organisatie.
Week 3
- De organisatie gaat live met ZorgDomein. Het aanbod is definitief uitgewerkt en ingevoerd, het berichtverkeer succesvol getest en de interne betrokkenen en de verwijzers zijn op de hoogte zijn gebracht door de zorginstelling.
Voorbereiding van de implementatie
Een goede voorbereiding is belangrijk voor de implementatie; hiervoor zijn onderstaande punten van belang:
- Vóór de start van de implementatie stelt de organisatie een projectleider aan. Het advies is om één projectleider (en eventuele projectleden) aan te stellen met kennis over de zorg(processen) en die de verantwoordelijkheid neemt over interne- en externe communicatie.
- De organisatie zorgt voor voldoende capaciteit en beschikbaarheid om binnen de doorlooptijd live te gaan.
- Het berichtverkeer is gereed: e-mailadressen voor het ontvangen van (notificaties van) aanvragen zijn operationeel en de leverancier is betrokken indien er een koppeling wordt geïmplementeerd.
- Er is nagedacht over de integratie van ZorgDomein in het reguliere werkproces.
- Neem eventueel de artikelen rondom de implementatie door.
- Zorg dat je kunt werken met Microsoft Teams, meer informatie hierover lees je hier.