Starten met Zorgdomein doe je zo!

In dit artikel vindt u informatie over het implementatietraject voor het ontvangen van overdrachten via ZorgDomein. We bespreken de stappen die u kunt zetten ter voorbereiding op de implementatie en de opties voor het berichtverkeer (informatie-uitwisseling tussen uw zorginstelling en ZorgDomein).

Samenvatting acties en verwachtingen

In deze tabel vindt u de acties die u van ZorgDomein kunt verwachten en welke acties er van de zorginstelling verwacht worden. Nadere informatie over deze acties vindt u verderop in dit artikel.

Contract/Addendum getekend, en nu?

Nadat het contract/addendum met ZorgDomein is getekend, wordt de implementatie overgedragen aan het implementatieteam. Van de accountmanager ontvangt u een plan van aanpak waarin u in de scope terug kunt vinden van de implementatie.

De implementatiespecialist die u bij de implementatie zal gaan begeleiden stuurt een e-mail om zich voor te stellen. De implementatiespecialist staat tijdens de implementatieperiode klaar voor vragen en bewaakt, samen met de projectleider, de voortgang van de implementatie. 

Deze mail van de implementatiespecialist bevat de vraag om de Voorwaarden voor Succes: te bevestigen. Dit zijn een aantal belangrijke punten om samen tot een succesvolle implementatie te komen. De Voorwaarden voor Succes staan beschreven in het Plan van Aanpak.

Het bevestiging van de Voorwaarden voor Succes vormt het officiële startsein voor de implementatie. Vanaf dat moment bedraagt de doorlooptijd  2 weken. U kunt dus zelf het startmoment van de implementatie bepalen.

Hoe ziet het implementatietraject eruit?

Onderstaande link geeft het implementatietraject schematisch weer. Een nadere toelichting van deze stappen leest u in de rest van de artikelen binnen het onderdeel 'overdrachten ontvangen'.

Voorbereiding van de implementatie

Vóór de start van de implementatie stelt de Zorginstelling een projectleider aan. Hij of zij wordt verantwoordelijk voor de implementatie van ZorgDomein bij de Zorginstelling. Het advies is om in ieder geval een projectleider en projectgroep aan te stellen (1) met kennis over de zorg(processen) die de Zorginstelling biedt aan verwijzers en (2) die de verantwoordelijkheid kan nemen over interne- en externe communicatie.  

Een implementatiespecialist van ZorgDomein die de Zorginstelling begeleidt in dit project zal contact opnemen met de projectleider om het telefonisch overleg in te plannen. De implementatiespecialist vraagt enkele gegevens uit voor de juiste instellingen in ZorgDomein. De Zorginstelling start met het uitwerken berichtverkeer en communicatie en de implementatiespecialist ondersteunt hierbij. 

Start van de implementatie

Na de bevestiging van de voorwaarden voor succes neemt een implementatiespecialist van ZorgDomein via de e-mail contact op met de projectleider en volgt er een telefonisch startgesprek. Tijdens dit startgesprek bespreekt de implementatiespecialist de verwachtingen, het plan van aanpak en de planning.

Opties voor het berichtverkeer

Uw zorginstelling heeft verschillende mogelijkheden om overdrachten vanuit ZorgDomein veilig te ontvangen en of op te halen:

1. VPN
2. Zorgmail
3. Secure mail
4. Online ophalen in de ZorgDomein-applicatie
5. Koppeling

Het is daarnaast mogelijk om te kiezen of u de beantwoording van de overdrachten in ZorgDomein doet of via het eigen EPD.

Zie ook Beveiligd berichtenverkeer inrichten.

Het is belangrijk om nog vóór de implementatie te weten welk type berichtverkeer uw zorginstelling kiest. Via de link hierboven vindt u informatie over de vereisten en de voorbereidingen die u kunt treffen om dit type berichtverkeer te realiseren.