In dit artikel vindt u informatie over:
Indien uw organisatie bij ZorgDomein de transfermodule heeft afgenomen, volgt er nog een extra bijeenkomst op dinsdag in week 3. Na deze bijeenkomst kunt u aan de slag met het aanpassen van het aanbod ten behoeve van transfer en eventueel zelf testen om gevoel te krijgen voor het verwerken van plaatsingsverzoeken.
Aanbod (plaatsingsverzoeken)
Als zorginstelling kunt u via ZorgDomein aan transferbureaus tonen welke zorg uw organisatie beschikbaar heeft. ZorgDomein geeft dit aanbod weer in de vorm van plaatsingsverzoeken. Een plaatsingsverzoek bevat een ‘basiselement’. ZorgDomein heeft een standaardlijst van basiselementen. Als aanbieder kunt u zelf uit de lijst kiezen welke u wilt tonen in ZorgDomein. Per plaatsingsverzoek kunt u informatie geven over het betreffende basiselement, om de transfermedewerker goed te informeren over dit type zorg.
De implementatiespecialist heeft alvast het standaardaanbod ingericht. De zorgorganisatie kan dit zelf verder op maat maken door plaatsingsverzoeken te verwijderen die niet van toepassing zijn en/of informatie aan te passen.
Beschikbaarheid aanpassen
Voor het aanpassen van de beschikbaarheid van plaatsingsverzoeken heeft u de rol 'Beheer toegangstijden' nodig. U komt op de Planningspagina via het tabblad Beheer. Selecteer voor uw overzicht op de clusters '(transfer)'. Er zijn verschillende mogelijkheden om beschikbaarheid te tonen:
- Intramuraal: beschikbaar/niet beschikbaar of het aantal plaatsen
- Extramuraal: beschikbaar/niet beschikbaar of voor welke tijdsloten
- Intramuraal & extramuraal: beschikbaar vanaf <datum x>
Bekijk voor meer informatie over beschikbaarheid aanpassen het instructiefilmpje over planningsbeheer (vanaf ongeveer 1.12)
Aandachtspunten
Een aantal zaken zijn belangrijk om aan te denken bij plaatsingsverzoeken:
Plaatsingsverzoeken zijn specifiek bedoeld voor transfermedewerkers. Andere type verwijzers, zoals huisartsen, zijn niet gewend om met plaatsingsverzoeken te werken. Voor deze verwijzers is het aanbod onder de clusters '(huisartsen)' beschikbaar gesteld.
Plaatsingsverzoeken hangen altijd aan een cluster '(transfer)'. Dit cluster zorgt ervoor dat een transfermedewerker het juiste aanvraagformulier te zien krijgt. Koppel plaatsingsverzoeken daarom nooit aan '(huisartsen)' clusters.
Plaatsingsverzoeken bevatten geen patiëntbericht. Transfermedewerkers sturen dit namelijk niet uit. Vul eventuele informatie voor de patiënt daarom in onder de Voorbereiding voor de verwijzer
Verwerken van plaatsingsverzoeken
Om een plaatsingsverzoek te kunnen verwerken, heeft u een zorgverlenersrol nodig. Dit kan medisch of niet-medisch zijn. In het laatste geval dient u de rol van Zorgbemiddelaar te hebben. De Verantwoordelijk Beheerder kan deze rollen uitdelen bij het uitnodigen van collega's.
- Meer over het werken met plaatsingsverzoeken leest u in het artikel Plaatsingsverzoeken afhandelen of de Instructievideo's 'Werken met plaatsingsverzoeken'
- Om zelf gevoel te krijgen voor het werken met plaatsingsverzoeken kunt u testen via Preview. Hoe u dit doet leest u het artikel Een testaanvraag uitvoeren
Livegang - vrijdag
De zorginstelling gaat op vrijdag in week 3 live met de transfermodule. Hiermee is de implementatie afgerond.