Week 5: Livegang!

In dit artikel vind je informatie over de livegang. De implementatie is afgerond en jouw organisatie is live met ZorgDomein Transfer! Nu is het zaak om ervoor te zorgen dat ZorgDomein goed wordt geborgd binnen de zorginstelling. Hierbij nog een aantal zaken op een rijtje.

Wat kun je zelf beheren?

Met de juiste beheerdersrol regelen jullie het grootste deel van het beheer eenvoudig zelf binnen ZorgDomein:

• Zorgproducten & Toegangstijden: Pas je aanbod en toegangstijden aan vanuit je beheeraccount.
• Accounts & Autorisaties: Nodig collega's uit voor een zorgverleners- of beheerdersrol, pas hun rechten aan of deactiveer accounts via de Verantwoordelijk Beheerder.
• Regie export: Maak indien gewenst een rapportage van ontvangen verwijzingen/aanvragen.

Wat regelt Support voor jullie?

Een aantal technische instellingen kun je niet zelf aanpassen. Neem hiervoor contact op met onze Support:

• Uitnodigen van een (nieuwe) Verantwoordelijk beheerder. Deze meld je aan via het Aanmeldformulier verantwoordelijk beheerder - ZorgDomein
• Wijzigen of toevoegen van schermvermeldingen. Dit wordt afgestemd met jullie accountmanager.
• Een deel van het clusterbeheer kan de Verantwoordelijk beheerder op zich nemen. Het aanpassen van de bestemmingen of formulieren van de clusters kan Support voor jullie doen. 

Tip voor een goede borging: Is er binnen jullie organisatie al een centraal aanspreekpunt of ZorgDomein Coördinator? We raden aan om deze rol te beleggen. Deze persoon zorgt voor de interne monitoring, houdt het zorgaanbod actueel en verzamelt jaarlijks feedback voor eventuele optimalisaties.

Blijf op de hoogte

We ontwikkelen ons platform continu. Wil je op de hoogte blijven van nieuwe functies en updates? Zorg er dan voor dat de juiste contactpersonen zijn aangemeld voor onze nieuwsbrief. 

Customer Success Analyse & Workshops

Heb je in de toekomst behoefte aan advies op maat of een workshop van een expert, specifiek gericht op jouw zorginstelling? Kijk dan op deze pagina voor meer informatie.