In dit artikel vindt u informatie over:
In dit artikel vindt u informatie over het implementatietraject voor de digitale Patiëntreis van ZorgDomein. We bespreken de stappen die u kunt zetten ter voorbereiding de implementatie.
Hoe ziet het implementatietraject eruit?
Het implementatieoverzicht vindt u in onderstaande bijlage. Een nadere toelichting van deze stappen leest u in de rest van de artikelen binnen het onderdeel 'Digitale Patiëntreis'.
Samenvatting acties en verwachtingen
In deze tabel vindt u de acties die u van ZorgDomein kunt verwachten en welke acties er van de zorginstelling verwacht worden. Nadere informatie over deze acties vindt u verderop in dit artikel.
|
Fase |
Te verwachten van ZorgDomein |
Te verwachten van Zorginstelling |
|
Startmail |
|
|
|
Startgesprek |
|
|
Contract getekend, en nu?
Nadat het contract met ZorgDomein is getekend, wordt de implementatie overgedragen aan het implementatieteam. Van de accountmanager ontvangt u een plan van aanpak waarin u in de scope van de implementatie terug kunt vinden. De consultant die u bij de implementatie zal gaan begeleiden stuurt een e-mail om zich voor te stellen. De consultant staat tijdens de implementatieperiode klaar voor vragen en bewaakt, samen met de projectleider, de voortgang van de implementatie. Deze mail van de consultant bevat ook een document met de Voorwaarden voor Succes: een aantal belangrijke punten om samen tot een succesvolle implementatie te komen. Dit document wordt digitaal toegestuurd ter ondertekening.
Het ondertekenen van de Voorwaarden voor Succes vormt het officiële startsein voor de implementatie. Vanaf dat moment bedraagt de doorlooptijd maximaal 5 weken. U kunt dus zelf het startmoment van de implementatie bepalen.
Voorbereiding van de implementatie
Een goede voorbereiding is belangrijk voor de implementatie; hiervoor zijn onderstaande punten van belang:
- neem het plan van aanpak zorgvuldig door
- zorg dat voldaan is aan de genoemde Voorwaarden voor Succes
- neem de artikelen rondom de implementatie alvast door
Start van de implementatie
Binnen 3 werkdagen, na ondertekening van de succesvoorwaarden, neemt een consultant van ZorgDomein via de e-mail contact op met de projectleider en volgt er een telefonisch startgesprek Tijdens dit startgesprek bespreekt de consultant de verwachtingen en het plan van aanpak. We stellen een datum vast voor de drie bijeenkomsten, waarbij de consultant voor de eerste bijeenkomst langskomt op locatie, de tweede sessie online en de derde sessie op locatie plaatsvindt. Ook stellen we de datum vast waarop de Zorginstelling live gaat met ZorgDomein (uiterlijk 5 weken na ondertekening van de voorwaarden voor succes). Na dit gesprek gaat de Zorginstelling aan de slag met de voorbereidingen op de eerste bijeenkomst.
Het telefonische startgesprek en de bijeenkomsten kunnen al ingepland worden met de betrokken consultant voordat de voorwaarden voor succes getekend worden. Deze afspraken zullen dan plaatsvinden onder voorbehoud dat de voorwaarden getekend zijn voorafgaande aan de afspraken.
Mocht u andere wensen hebben ten aanzien van het online/fysiek organiseren van de bijeenkomsten dan kunt u dit afstemmen met de consultant.