In dit artikel vindt u informatie over:
De implementatie is van start gegaan. U heeft de startmail ontvangen van de consultant. De consultant zal via Microsoft Teams een startgesprek met de projectleider inplannen. In dit artikel vertellen we daar meer over. Als er nog één of meer collega's gaan werken met ZorgDomein, kunt u deze collega(s) laten aansluiten bij het startgesprek.
Toelichting op het zorgaanbod in ZorgDomein
ZorgDomein is een etalage van het zorgaanbod van uw organisatie. Het zorgaanbod omschrijft u in zorgproducten. Hiermee toont u de verwijzer welke zorg uw zorginstelling levert en regelt u de instroom van adviesaanvragen. Voor elk adviesconsult dat u aanbiedt, kunt u in ZorgDomein een apart product aanmaken. Maak bij het bepalen van het aanbod gebruik van de afspraken die zijn gemaakt met de zorgverzekeraar, zorggroepen en huisartsen over ‘adviesconsulten in de regio’.
Het zorgaanbod bepalen
De eerste stap in de implementatie is een keuze maken tussen de verschillende weergavenamen voor een adviesconsult.
Advies wordt aangeboden met de weergavenaam die door zorginstellingen, zorggroepen, verwijzers en zorgverzekeraars is afgesproken in de regio. U heeft de mogelijkheid om uit één van de volgende weergavenamen te kiezen:
- Adviesconsult
- Meedenkadvies
- Meedenkconsult
- Meekijkconsult
- Teleconsult
De volgende stap is het bepalen voor welke specialismen u adviesconsulten wilt aanbieden in ZorgDomein. Indien uw zorginstelling meerdere locaties heeft, is het ook belangrijk om te bepalen welk aanbod geldt per locatie of dat al het aanbod onder één locatie valt.
Een aantal tips voor het bepalen van het zorgaanbod:
- Bepaal voor welke specialismen het adviesconsult ingericht dient te worden.
- Voeg zorgproducten van type ‘adviesconsult’ toe voor die specialismen die hiermee gaan werken.
- Bekijk de inrichting van andere zorginstellingen via een Preview-account op ZorgDomein. Log in op ZorgDomein en volg een digitale rondleiding met informatie over deze Preview via deze link.
- Zorg ervoor dat de terminologie die u gebruikt aansluit bij de taal van de verwijzer en makkelijk te herkennen is.
- Formuleer de zorgproducten kort en krachtig.
- Toets het zorgaanbod bij een verwijzer met wie u samenwerkt.
Het zorgaanbod in ZorgDomein inrichten
De consultant zal een aantal zorgproducten alvast klaarzetten. Na het startgesprek kunt u in ZorgDomein zelf zorgproducten aanpassen, toevoegen of verwijderen. Deze vindt de zorgproductbeheerder via Beheer > Zorgaanbod > Zorgproducten.
Voor meer informatie over het beheer van zorgproducten kunt u onderstaand artikel lezen:
Een aantal tips voor het inrichten van het aanbod:
- Met de knop ‘Bulk bewerken’ kunt u in één keer een veld aanpassen van meerdere producten.
- Zet de publicatiedatum van uw producten in de toekomst, als u niet wilt dat deze producten nu al live gaan.
Vervolg
Zodra u de zorgproducten hebt aangepast en de producten voor uw gevoel gereed zijn, geeft u de consultant een seintje. Hij of zij bekijkt het aanbod en geeft eventueel feedback. Nadat u de feedback heeft verwerkt, kunt u het aanbod definitief maken.