In dit artikel vindt u informatie over:
In dit artikel vindt u informatie over de livegang. De inrichtings- en testfasen zijn afgerond, het laboratoriumaanbod is live in ZorgDomein. Het is nu van belang om ervoor te zorgen dat ZorgDomein geborgd is binnen de zorginstelling.
Borging van ZorgDomein
Tijdens de implementatie heeft u ZorgDomein zo goed mogelijk ingericht om live te gaan. Na de live-gang is het belangrijk om ZorgDomein regelmatig te evalueren en te onderhouden. Hierbij kunt u denken aan:
- aanbod optimaliseren op basis van feedback van verwijzers of interne gebruikers;
- logistieke processen binnen uw organisatie aanpassen en optimaliseren, naar aanleiding van interne en externe feedback.
- Regelmatig een export maken van de ontvangen aanvragen vanuit Regie. Zie ook Rapportage.
Tip: plan alvast een evaluatiemoment met de projectgroep, zo’n twee tot drie maanden na live-gang, om het hierboven genoemde onderhoud voor de eerste maanden na live-gang te plegen.
ZorgDomein Coördinator
Om ZorgDomein goed te borgen na de live-gang adviseren we om een ZorgDomein Coördinator aan te stellen mocht dit nog niet het geval zijn. Deze persoon is het interne en externe aanspreekpunt voor alle zaken rondom ZorgDomein. Taken van een ZorgDomein coördinator kunnen zijn:
- zorgdragen voor continue monitoring van het gebruik van ZorgDomein;
- jaarlijks feedback ophalen bij de verwijzers en interne gebruikers voor eventuele optimalisatie;
- rapporteren over het gebruik van ZorgDomein aan het management;
- het zorgaanbod up-to-date houden, of de aanpassing van het zorgaanbod coördineren;
- op de hoogte blijven van de ontwikkelingen van ZorgDomein, de eventuele voordelen intern bespreken en de toepassing mogelijk uitrollen.
Op de hoogte blijven
Regelmatig worden er vanuit ZorgDomein nieuwsbrieven gestuurd om iedereen op de hoogte te houden van de ontwikkelingen bij ZorgDomein. De ZorgDomein Coördinator wordt aangemeld voor de nieuwsbrieven. Mochten nog meer mensen de nieuwsbrieven van ZorgDomein willen ontvangen, geef dit dan aan bij de consultant van ZorgDomein.
Ordermanager
Wist u dat u de labaanvragen volledig digitaal kunt afhandelen? Dat is mogelijk door het gebruik van ZorgDomein Ordermanager.
De ZorgDomein Ordermanager maakt het mogelijk om laboratoriumdiagnostiek volledig digitaal af te handelen. De Ordermanager is eenvoudig op een smartphone te gebruiken. Dat maakt deze oplossing ideaal voor bloedafname op prikposten of thuisprikken.
Interesse? Neem dan even contact op met de accountmanager van uw organisatie.
Customer Succes Analyse & Workshops
Mocht u in de toekomst behoefte hebben aan advies of een workshop van een expert, specifiek gericht op uw organisatie? Kijk dan op deze pagina voor meer informatie.