Week 1

Het doel van deze week is dat de basisinrichting voor de organisatie gereed is en de beheerders van de organisatie aan de slag kunnen om het aanbod op maat te maken.

Bijeenkomst 1

Tijdens de eerste bijeenkomst zal de consultant van ZorgDomein de projectleiders van de deelnemende organisaties een demonstratie geven van de mogelijkheden in ZorgDomein. Daarnaast zullen de verschillende stappen van de implementatie worden besproken en een toelichting worden gegeven op de inhoudelijke en technische inrichting.

Toelichting op het zorgaanbod in ZorgDomein

ZorgDomein is een etalage van het zorgaanbod van uw organisatie. Het zorgaanbod omschrijft u in zorgproducten. Hiermee toont u de verwijzer welke zorg uw zorginstelling levert en regelt u de instroom van verwijzingen en aanvragen.

Het zorgaanbod bepalen

De eerste stap in de implementatie is: nadenken welke zorgproducten u in ZorgDomein wilt aanbieden. Een zorgproduct bestaat uit verschillende velden. Met deze velden kunt u informatie over het zorgproduct verstrekken aan de verwijzer en aan de patiënt.

ZorgDomein heeft een basisinrichting klaargezet op basis van de regionale werkafspraken.

Het zorgaanbod inrichten

Na de uitleg in de eerste bijeenkomst en op basis van dit artikel kunt u aan de slag met het inrichten van uw aanbod in ZorgDomein. Het standaardaanbod dat al is ingericht kunt u aanpassen en uitbreiden. Voor meer informatie over het beheer van zorgproducten kunt u onderstaande instructies volgen:

• Een zorgproduct toevoegen - klik op de link naar het instructiefilmpje waarin wordt uitgelegd hoe u een zorgproduct kunt toevoegen:

• Een zorgproduct verwijderen - klik op de link naar het instructiefilmpje waarin wordt uitgelegd hoe u een zorgproduct kunt verwijderen:

• Een zorgproduct kopiëren - klik op de link naar het instructiefilmpje waarin wordt uitgelegd hoe u een zorgproduct kunt kopiëren:

Een aantal tips voor het inrichten van het aanbod:

• Breng de diensten en producten die uw organisatie levert in kaart. Leg de basisinrichting vanuit de regio naast de diensten die uw organisatie levert. Verwijder op basis daarvan producten of voeg producten toe.
• Indien uw zorginstelling meerdere locaties heeft, is het belangrijk om te bepalen welk aanbod geldt per locatie.
• Formuleer de zorgproducten kort en krachtig.
• Bekijk de inrichting van andere zorginstellingen via Preview op ZorgDomein.
• Voeg diensten en producten zoveel mogelijk samen tot één product. Een verwijzer wil snel de juiste keuze kunnen maken; dat is lastig bij een groot aantal producten die op elkaar lijken of met elkaar te maken hebben.
• Zorg ervoor dat de terminologie die u gebruikt aansluit bij de taal van de verwijzer en makkelijk te herkennen is.
• Kies bij ieder zorgproduct het juiste zorgproducttype, zodat de verwijzer weet om welk type het gaat. Een uitleg over de verschillende types vindt u terug via de knop +Toevoegen in het beheerscherm.

• Gebruik filters en snelle acties bij het op maat maken van het aanbod. In dit instructiefilmpje wordt uitgelegd hoe u filters en snelle acties kunt toepassen.
• Met de knop ‘Bulk bewerken’ kunt u in één keer een veld aanpassen van meerdere producten.  
• Zet de publicatiedatum van uw producten in de toekomst, als u niet wilt dat deze producten nu al live gaan.
• Heeft u meerdere schermvermeldingen? Zorg dan dat u het aanbod er goed in zet voor één schermvermelding. Als het aanbod definitief is, kunt u het daarna per product kopiëren naar de andere schermvermeldingen.
• Via de Planning kunt u de toegangstijd/beschikbaarheid aanpassen. Zie hiervoor ook het filmpje Planningsbeheer

Aanbod gereed? Dan geeft de projectleider van de organisatie de consultant van ZorgDomein een seintje. De consultant zal het aanbod nalopen en eventueel van feedback voorzien. Op het moment dat eventuele feedback is verwerkt, is het aanbod definitief.

Let op! We geven de zorgproducten als publicatiedatum de datum van live-gang mee. Op het moment dat de producten definitief zijn hoeft er voor live-gang niets meer te gebeuren. De producten gaan automatisch live op de publicatiedatum.

Testverwijzing

Binnen ZorgDomein kunt u via Preview testberichten sturen. Dit heeft twee doelen:

•  technisch testen: om te bepalen of het berichtverkeer werkt; deze technische test wordt in de voorbereidingsweek van de implementatie uitgevoerd
• functioneel testen: om alvast ervaring op te doen met de nieuwe werkwijze; dit kun je als organisatie zelf doen indien hier behoefte aan is.

Zie hiervoor ook het artikel Een testaanvraag uitvoeren.