In dit artikel vindt u informatie over:
De implementatie is van start gegaan. In dit artikel vindt u informatie die u vóór en na de eerste bijeenkomst kunt gebruiken betreffende het zorgaanbod.
Toelichting op het zorgaanbod in ZorgDomein
ZorgDomein is een etalage van het zorgaanbod van het coördinatiepunt. Het zorgaanbod omschrijft u in zorgproducten. Hiermee toont u de verwijzer/aanvrager voor welke zorg uw coördinatiepunt bemiddelt en regelt uw de instroom van verwijzingen en aanvragen.
Het zorgaanbod bepalen
De eerste stap in de implementatie is: nadenken welke zorgproducten u in ZorgDomein wilt aanbieden. Een zorgproduct bestaat uit verschillende velden. Met deze velden kunt u informatie over het zorgproduct verstrekken aan de verwijzer en (indien nodig) aan de patiënt.
ZorgDomein heeft een adviesinrichting gemaakt die als uitgangspunt kan dienen bij het bepalen van de zorgproducten. Bij de keuze voor deze producten overlegden we met verschillende VV&T’s en verwijzers; ook keken we naar het verwijsgedrag van verwijzers in ZorgDomein.
We hebben een adviesinrichting voor drie processen in ZorgDomein: door middel van verwijsafspraken, plaatsingsverzoeken en coördinatieverzoeken. In de scope van het plan van aanpak staat aangevinkt welk aanbod in deze implementatie zal worden opgepakt.
Als voorbereiding op bijeenkomst 1 denkt u alvast na over welk zorgaanbod u wilt tonen op ZorgDomein.
Het zorgaanbod inrichten
Na de uitleg in de eerste bijeenkomst en op basis van dit artikel kunt u aan de slag met het inrichten van uw aanbod in ZorgDomein. Het standaardaanbod dat al is ingericht kunt u aanpassen en uitbreiden. Voor meer informatie over het beheer van zorgproducten kunt u de instructies volgen van onderstaande instructievideo's:
De instroom van het aanbod bepalen
Om efficiënt te kunnen werken, moeten verwijzingen/aanvragen direct op de juiste plek binnen de organisatie terechtkomen. Hiervoor zijn drie zaken van belang, namelijk schermvermelding, bestemming en personen.
- Schermvermelding
In ZorgDomein kunt u het aanbod tonen per schermvermelding. Een schermvermelding kan de organisatie zijn, een regio of een locatie. Met hoeveel schermvermeldingen u het aanbod kunt tonen is vastgelegd in het contract en is terug te vinden in de scope van het Plan van aanpak. Mochten er meerdere schermvermeldingen zijn afgenomen, dan kunt bepalen welk zorgaanbod voor welke schermvermelding geldt. - Bestemming
Als er een verwijzing is gedaan naar een bepaald product, dan levert ZorgDomein hiervoor een bericht af. Bepaal alvast welk(e) e-mail adres(sen) gebruikt moet(en) worden voor het ontvangen van verwijzingen. - Personen
Heeft uw zorgorganisatie ervoor gekozen om (een deel) van de verwijzingen die via ZorgDomein binnenkomen op te halen uit de applicatie van ZorgDomein? Dan is het van belang dat medewerkers een account krijgen. Bepaal alvast welke medewerkers een persoonlijk account moeten krijgen.
En nu?
Samen met de consultant bepaalt u de datum van de eerste bijeenkomst. Denk alvast na over welk aanbod u wilt tonen, welke bestemming(en) u gaat gebruiken en of er medewerkers zijn die een persoonlijk account dienen te krijgen. Dit vormt de basis voor de rest van de implementatie.