In dit artikel vindt u informatie over:
In dit artikel vindt u informatie over de voorbereiding op werksessie 1. Voor de eerste werksessie is het van belang om alvast na te denken over het zorgaanbod dat u wilt gaan aanbieden en hoe u dit via ZorgDomein wilt laten verlopen.
Samenvatting acties en verwachtingen
In deze tabel vindt u de acties die u van ZorgDomein kunt verwachten en welke acties er van de zorginstelling verwacht worden. Nadere informatie over deze acties vindt u verderop in dit artikel.
|
Fase |
Te verwachten van ZorgDomein |
Te verwachten van Zorginstelling |
|
Voorbereiding aanbod |
|
|
|
Voorbereiding berichtverkeer & communicatie |
|
|
Toelichting op het zorgaanbod in ZorgDomein
ZorgDomein is een etalage van het zorgaanbod van uw organisatie. Het zorgaanbod omschrijft u in zorgproducten. Hiermee toont u de verwijzer welke zorg u levert en regelt u de instroom van verwijzingen of aanvragen naar uw zorginstelling. De eerste stap in de implementatie is: bepalen welke zorgproducten u in ZorgDomein wilt gaan aanbieden. Dit hoeft alleen nog op hoofdlijnen (de naam van het zorgproduct). Het bepalen van de inhoud van de zorgproducten is de voorbereiding op werksessie 2.
Het zorgaanbod bepalen
ZorgDomein heeft een adviesinrichting gemaakt die als uitgangspunt kan dienen bij het bepalen van de zorgproducten. Bij de keuze voor deze producten overlegden we met verschillende VV&T’s en verwijzers; ook keken we naar het verwijsgedrag van verwijzers in ZorgDomein.
We hebben een adviesinrichting voor drie processen in ZorgDomein: door middel van verwijsafspraken, plaatsingsverzoeken en coördinatieverzoeken. In de scope van het plan van aanpak staat aangevinkt welk aanbod in deze implementatie zal worden opgepakt.
Als voorbereiding op werksessie 1 denkt u alvast na over welk zorgaanbod u wilt tonen op ZorgDomein.
De instroom van het aanbod bepalen
Om efficiënt te kunnen werken, moeten verwijzingen direct op de juiste plek binnen de organisatie terechtkomen. Hiervoor zijn drie zaken van belang, namelijk schermvermelding, bestemming en personen.
- Schermvermelding
In ZorgDomein kunt u het aanbod tonen per schermvermelding. Een schermvermelding kan de organisatie zijn, een regio of een locatie. Met hoeveel schermvermeldingen u het aanbod kunt tonen is vastgelegd in het contract en is terug te vinden in de scope van het Plan van aanpak. Mochten er meerdere schermvermeldingen zijn afgenomen, dan kunt bepalen welk zorgaanbod voor welke schermvermelding geldt. - Bestemming
Als er een verwijzing is gedaan naar een bepaald product, dan levert ZorgDomein hiervoor een bericht af. Bepaal alvast welk(e) e-mail adres(sen) gebruikt moet(en) worden voor het ontvangen van verwijzingen. - Personen
Heeft uw zorgorganisatie ervoor gekozen om (een deel) van de verwijzingen die via ZorgDomein binnenkomen op te halen uit de applicatie van ZorgDomein? Dan is het van belang dat medewerkers een account krijgen. Bepaal alvast welke medewerkers een persoonlijk account moeten krijgen.
En nu?
Samen met de consultant bepaalt u de datum van de eerste werksessie. Denk alvast na over welk aanbod u wilt tonen, welke bestemming(en) u gaat gebruiken en of er medewerkers zijn die een persoonlijk account dienen te krijgen. Dit vormt de basis voor de rest van de implementatie.