In dit artikel vindt u informatie over:
In dit artikel vindt u informatie over de voorbereiding op werksessie 1. Voor de eerste werksessie is het van belang om alvast na te denken over het zorgaanbod dat u wilt gaan aanbieden en hoe u dit via ZorgDomein wilt laten verlopen.
Samenvatting acties en verwachtingen
In deze tabel vindt u de acties die u van ZorgDomein kunt verwachten en welke acties er van de zorginstelling verwacht worden. Nadere informatie over deze acties vindt u verderop in dit artikel.
|
Fase |
Te verwachten van ZorgDomein |
Te verwachten van Zorginstelling |
|
Voorbereiding aanbod |
|
|
|
Voorbereiding berichtverkeer & communicatie |
|
|
Toelichting op het zorgaanbod in ZorgDomein
ZorgDomein is een etalage van het zorgaanbod van uw organisatie. Het zorgaanbod omschrijft u in zorgproducten. Hiermee toont u de verwijzer welke zorg u levert en regelt u de instroom van verwijzingen of aanvragen naar uw zorginstelling. De eerste stap in de implementatie is: bepalen welke zorgproducten u in ZorgDomein wilt gaan aanbieden. Dit hoeft alleen nog op hoofdlijnen (de naam van het zorgproduct). Het bepalen van de inhoud van de zorgproducten is de voorbereiding op werksessie 2.
Het zorgaanbod bepalen
ZorgDomein heeft een adviesinrichting gemaakt die als uitgangspunt kan dienen bij het bepalen van de zorgproducten. Bij de keuze voor deze producten overlegden we met verschillende VV&T’s en verwijzers; ook keken we naar het verwijsgedrag van verwijzers in ZorgDomein.
We hebben een adviesinrichting voor drie processen in ZorgDomein: door middel van verwijsafspraken, plaatsingsverzoeken en coördinatieverzoeken. In de scope van het plan van aanpak staat aangevinkt welk aanbod in deze implementatie zal worden opgepakt. Vul op basis hiervan het juiste document in:
- Verwijsproces: download hier het 'Werkdocument - bepalen verwijsaanbod'
- Transferproces: download hier het 'Werkdocument - bepalen transferaanbod'
- Coördinatieverzoekproces: download hier het 'Werkdocument - Bepalen coördinatieaanbod'
Als voorbereiding op werksessie 1 vult u dit bestand in en levert u deze (uiterlijk 3 dagen voorafgaand aan de werksessie) in bij de consultant van ZorgDomein. Start bij het invullen met de eerste kolom: ‘naam zorgproduct’. In deze kolom komen alle producten die u in ZorgDomein wilt tonen aan verwijzers. Een aantal tips hierbij:
- Leg de adviesinrichting van ZorgDomein naast de diensten die uw organisatie levert. Verwijder op basis daarvan producten of voeg producten toe. Bij het verwijsproces is geheel de vrijheid om eigen omschrijvingen te geven aan zorgproducten. Bij transferproces en coördinatieverzoekproces wordt er gewerkt met voor gedefinieerde basiselementen, waarbij nog wel een naam toevoeging ingevuld kan worden.
- Via een previewaccount in ZorgDomein kunt u de inrichting van andere zorginstellingen op ZorgDomein bekijken.
- Probeer producten zoveel mogelijk te clusteren tot één product. Een verwijzer wil snel een keuze kunnen maken; de vermelding van meerdere producten die sterk op elkaar lijken of met elkaar te maken hebben maakt het lastig om snel de juiste keuze te maken.
- De adviesinrichting uit het werkdocument staat al ingericht in ZorgDomein.
En nu?
Stuur de ingevulde tabel aan de consultant van ZorgDomein. Deze dient als input voor de werksessie. Eventuele vragen of problemen met het invullen van het bestand komen tijdens de werksessie aan bod. We passen de tabel waar nodig aan en maken hem definitief. Dit vormt de basis voor de rest van de implementatie.
